取现业务不增反降 无现金支付日益受到追捧

央行日前发布了《2016年第四季度支付体系运行总体情况》和《2016年支付体系运行总体情况》。报告显示，2016年银行卡发卡量、存款、转账等各项服务均高速增长，但取现业务却出现了下降。与此同时，POS机增长创五年最低，尤其是2016年四季度，POS机数量甚至出现负增长。

具体数据来看，2016年银行卡取现业务179.98亿笔、金额65.5万亿元，同比分别下降2.3%和10.46%。而《2016年第四季度支付体系运行总体情况》则显示，截至四季度末，银行卡跨行支付系统联网特约商户2067.2万户，POS机具2453.5万台。较上季度末分别减少57.6万户、148.6万台。与之相对应的是，2016年移动支付业务257.1亿笔、金额157.55万亿元，同比分别增长85.82%和45.59%。

挖财研究院认为，随着电子商务的发展以及移动支付技术的突破，纸币在现实交易中出现的频率大大降低，“无现金化”成为商业发展的一个趋势。面对着这场货币支付方式的革命，传统商业银行也逐步加大了在移动支付领域的布局力度。挖财信用卡专家张宝亮表示，传统商业银行与第三方支付未来必将是一种竞争合作、博弈互动、融合渗透的复杂多样的态势。银行可以在“移动服务”上继续深挖，改善手机银行的功能性，使用户更加便捷地操作各项功能。其次，完善积分规则，充分宣传银行各大优惠活动信息，增加用户黏性。当然，面对层出不穷的外部互联网欺诈和线上支付风险，银行更需要关注个人信息安全的问题。中小客户是互联网金融服务的主要对象，其具有风险预判能力弱、风险承受能力低的特点，更需要专业的风控来为其保驾护航。相比第三方支付机构，传统银行具备更加完善、更加成熟的风险控制经验、体系和模型。